Компании AVON 120 лет Дейвид Х МакКоннел Основатель "Калифорнийской Парфюмерной Компании" В 1880 году книжный коммивояжер Дейвид МакКоннелл частенько дарил своим покупательницам недорогие духи. Им это так нравилось, что он решил начать свой парфюмерный бизнес. Так родилась “Калифорнийская Парфюмерная Компания” (именно так называлась компания AVON первоначально). Официальный год основания – 1886, место основания – Америка, штат Калифорния. Таким образом, сегодня фирме 120 лет – это самый солидный возраст из всех ныне процветающих косметических фирм. "Я начинал в помещении едва ли большем, чем обычная кладовка на кухне. Я хотел развернуть производство продукции, превосходящей любую другую, и доставлять эти товары через агентов сбора заказов прямо от лаборатории к потребителям. Миссис П. Ф. Е. Алби была единственным Генеральным агентом в течении первых шести месяцев... Почетный титул "Мать Калифорнийской Парфюмерной Компании" принадлежит ей, поскольку для распределения наших товаров мы используем систему, введенную в практическое действие миссис Алби." Первым изделием “Калифорнийской Парфюмерной Компании” был маленький набор из пяти различных ароматов: Фиалка, Гиацинт, Гелиотроп, Ландыш, Белая роза. Их продажи превысили ожидаемые, что дало толчок дальнейшему развитию и росту компании. В 1897 году была создана лаборатория Suffern в США. Сегодня разработка и усовершенствование косметики и изделий по уходу за кожей, которые продаются по всему миру, происходят там. В среднем за год ученые Suffern создают приблизительно 2000 новых формул. В 1900 году в ассортимент продукции включена косметика, а в 1927 году комплект Gertrude для защиты кожи лица положил начало деятельности компании в области ухода за кожей. К 1928 году название “Калифорнийская Парфюмерная Компания” стало казаться слишком локальным для компании, ведущей торговлю в 48 штатах. В 1929 году была введена новая производственная линия, называемая Avon, а в 1939 году имя компании было официально изменено на Avon Products Inc. Почему компания называется Avon Река Эйвон Легенда гласит, что однажды, приехав в Англию, Дейвид МакКоннелл побывал в Стрэдфорде-на-Эйвоне родном городе Вильяма Шекспира. Поэзия и красота древнего английского графства навсегда остались в его памяти. После посещения Англии местность вокруг лаборатории "Suffern" показалась Дейвиду МакКоннелу схожей с сельским ландшафтом, окружающим родной город Уильяма Шекспира - Страдфорд на Эвоне (Stratford on Avon). А название реки, на которой располагается город, со временем стало именем компании. Когда компания Avon пришла из Америки в Европу В 50-е годы AVON создает Международный отдел для ведения операций вне Северной Америки, и в 1959 году открывается представительство AVON в Великобритании – первое в Европые. Первоначально здесь работают лишь три сотрудника. Ассортимент AVON-Великобритания состоит лишь из 80-ти наименований. Однако Европа быстро оценила уникальное сочетание высокого качества косметики и доступной цены, поэтому уже через 7 лет AVON развернула свою деятельность в Германии, Франции, Италии и Испании. Сегодня AVON занимает первое место в Европе по объему продаж, причем с очень большим отрывом от остальных косметических фирм, имея белее 1800 служащих и ассортимент из более чем 1500 изделий. Сегодня у AVON более 120 стран покупателей. Рожденную в США, сегодня AVON уже нельзя назвать американской фирмой, т. к. это гигантский концерн, использующий национальные особенности экономики различных стран мира: лаборатории есть в тех странах мира, где большой научный потенциал, заводы – где дешевая рабочая сила. Совет директоров компании AVON сейчас находится в Англии. Как и многие крупные корпорации, компания AVON размещает свои производственные мощности по всему миру. Продукция AVON производится в США, Канаде, Великобритании, Аргентине, Италии, Германии, Польше и других странах. Изделия Avon для ухода за кожей всесторонне исследуются и подвергаются тщательному тестированию. Они отражают самые последние научные достижения, что обеспечивает покупателей современнейшей продукцией. Из множества очаровательных и свежих ароматов вы можете выбрать ваш, согласующийся с вашим стилем или настроением. Мужчины также не забыты в мире Avon. Для них разработан широкий диапазон красиво упакованных изделий с характерными ароматами и другие великолепные косметические средства. Качество продукции подтверждено гарантией AVON. Продукция AVON не испытывается на животных. В упаковке используется только бумага из искусственно выращиваемых лесов. Спреи AVON не разрушают озоновый слой атмосферы. AVON - крупнейший производитель косметической продукции, ежегодно создающий в своих лабораториях свыше 2000 новых формул. В ассортименте компании представлены четыре основные категории товаров:

• средства по уходу за кожей лица;

• косметика по уходу за телом, волосами и ногтями;

• парфюмерия;

• декоративная косметика.

Фирма использует метод прямых продаж через представителей, что существенно сказывается на стоимости продукции в пользу покупателя. Сегодня в мире насчитывается свыше 3 млн. представителей компании AVON. Компания дала женщинам всего мира прекрасные перспективы роста и возможность быть вовлечёнными в жизнь общества.

В Україні «ЭЙВОН» стремится быть компанией, которая лучше других понимает и удовлетворяет потребности женщин всего мира в качественной продукции, высококлассном обслуживании и самореализации. «ЭЙВОН» - МИРОВОЙ ЛИДЕР: ТРАДИЦИИ И СОВРЕМЕННОСТЬ

• «Эйвон Продакс, Инк.» – мировой лидер по прямым продажам, который предлагает самый большой в мире ассортимент косметической продукции. Компания основана в 1886 году Дейвидом Х.МакКоннеллом в США под названием «Калифорнийская Парфюмерная Компания». Первым изделием был парфюмерный набор.

• 2 ноября 1896 года напечатан первый каталог. Каталог и сейчас является основным рабочим инструментом представителей «Эйвон» во всем мире. Ежегодно появляется более 600 миллионов каталогов «Эйвон».

• В 1900 году в ассортимент продукции включена косметика.

• В 1928 году название «Эйвон» впервые появилось на продукции в связи с вводом новой серии косметических средств.

• В 1939 году имя компании было официально изменено на “Эйвон Продактс, Инк.” (Avon Products, Inc.).

• В июне 1989 «Эйвон» стала первой компанией, которая объявила о прекращении испытаний новых косметических средств на животных.

• 4,9 миллионов представителей сотрудничают с «Эйвон» в 145 странах.

• Главный офис находится в Нью-Йорке.

• В «Эйвон Продактс, Инк.» работает 43 тысячи офисных сотрудников.

• Годовой оборот компании - 7,7 млрд. долларов США.

• В 1999 году компания "Эйвон" начала новую рекламную кампанию "Let's Talk". Название кампании в украинской версии – "ПОГОВОРИМО". Оно несет в себе идею, соответствующую одному из основных принципов работы "Эйвон", – личному контакту с клиентом. «ЭЙВОН» в Украине

• В сентябре 2005 года компания "Эйвон", созданная в 1886 году, праздновала восьмую годовщину деятельности в Украине. 1 сентября 1997 года был обработан первый заказ в Киеве.

• Дочернее предприятие «Эйвон Косметикс Юкрейн» создано в 1997 году и развивает свою деятельность на всей территории Украины. Главный офис и сервисный центр находится в Киеве.

• Заказы обслуживаются по всей территории Украины.

• Заказы принимаются по одному из удобных вариантов: непосредственно в сервисном центре через формуляр заказа, по курьерской почте, телефону, факсу, Интернет, электронной почте.

• Клиенты могут получить информацию о компании и продукции "Эйвон" по бесплатной телефонной линии 8 800 5050 800.

• Основной рабочий инструмент представителей "Эйвон" – каталог, который обновляется в Украине 13 раз в год. Каждые 4 недели начинается новая кампания.

• Ассортимент продукции включает косметические средства по уходу за кожей, средства личной гигиены, парфюмерную продукцию, декоративную косметику.

• С начала своей деятельности в Украине вся продукция, которую предлагает «Эйвон» украинским потребителям, тестируется в Украине и имеет гигиенические заключения Министерства здравоохранения Украины, а на продукцию, которая подлежит обязательной сертификации, есть сертификаты соответствия, выданные Госстандартом Украины.

• ДП "Эйвон Косметикс Юкрейн" является одним из крупнейших налогоплательщиков Украины. В 2001 году ДП "Эйвон Косметикс Юкрейн" получило благодарность Киевской городской государственной администрации и Государственной налоговой администрации (г. Киев) за высокий уровень налоговой культуры и добросовестное исполнение налоговых обязательств в 2000 году. В 2001 году ДП "Эйвон Косметикс Юкрейн" было признано одним из лучших плательщиков налогов по итогам 2000 года и награждено золотым значком и дипломом налоговой инспекции.

• В июне 2003 года по результатам экономических показателей ДП "Эйвон Косметикс Юкрейн" включено в рейтинг "Инвестиционной газеты" "ТОП 100. Лучшие компании Украины".

• В ноябре 2003 года ДП "Эйвон Косметикс Юкрейн" включено в рейтинг "Инвестиционной газеты' "Самые динамичные компании Украины". "Эйвон" – учредителЬ "Украинской Ассоциации Прямых продаж"

• Сегодня представитель «Эйвон» заботится о потребностях женщин и их семей, предоставляет уникальную и качественную продукцию, индивидуальный сервис. Именно для этого предназначена система прямых продаж, которая является залогом успеха «Эйвон».

• В октябре 2001 года была создана "Украинская Ассоциация Прямых Продаж". "Эйвон" является одним из ее учредителей. "Украинская Ассоциация Прямых Продаж" – негосударственное, добровольное, неприбыльное объединение предприятий, которые осуществляют деятельность в области прямых продаж товаров и услуг в Украине.(www.udsa.org.ua)

• "Украинская Ассоциация Прямых Продаж" создана с целью представления интересов индустрии прямых продаж товаров и услуг в Украине, а также для защиты интересов потребителей и прав продавцов, работающих в компаниях прямых продаж.

• Деятельность Ассоциации направлена на формирование у широкой общественности позитивного и доверительного отношения к прямым продажам товаров или услуг как методу продажи продукции на справедливых условиях непосредственно конечному потребителю. Также Ассоциацией проводится изучение, обобщение и распространение отечественного и зарубежного опыта в области прямых продаж, разработка и внедрение в деятельность Членов Ассоциации правил этики и профессионального поведения в области прямых продаж товаров и услуг ("Кодекс профессиональной этики").

• Компания "Эйвон" является членом национальных ассоциаций прямых продаж в разных странах, где осуществляет свою деятельность. «ЭЙВОН» – ЛИДЕР ТЕХНОЛОГИЙ

• «Эйвон» разрабатывает косметическую продукцию с использованием собственного уникального оборудования в лабораториях в Сафферне (США, штат Нью-Йорк), основанных в 1897 году. В научно-исследовательских лабораториях "Эйвон" работают ведущие ученые мира. Быть эффективными, быть новаторами, создавать продукцию, доступную по цене – таков девиз ученых в лабораториях «Эйвон».

• В феврале 1992 года «Эйвон» стала первой косметической компанией, которая использовала фруктовые кислоты при производстве косметических средств по уходу за кожей (Anew Perfecting Complex for Face).

• В 1999 году ассоциация Cosmetic/Personal Care Packaging за инновации в области дизайна упаковки удостоила «Эйвон» звания «Лучший упаковщик года».

• В 2002 году «Эйвон Продактс, Инк.» женский аромат Little Black Dress был удостоен почетной награды экспертов "Лучший аромат года" парфюмерной ассоциации Fragrance Foundation FIFI Awards. В 2003 году такой же награды удостоился аромат "Dreamlife". Такая награда - своего рода "Оскар" мировой парфюмерной индустрии. Дополнительная информация в Интернете: www.fragrance.org.

• В мае 2002 года компания "Эйвон" объявила о беспрецедентном за всю 116-летнюю историю компании увеличении инвестиций в научные исследования и разработки новых продуктов (на 100 миллионов долларов США за период с 2002 по 2005 год). Часть этих средств будет использована для строительства современного центра исследований и разработок, оснащенного новейшим оборудованием, что обеспечит создание новаторских косметических средств. «ЭЙВОН» – женщинам УКРАИНЫ

• В Украине благотворительная программа «Avon против рака молочной железы» начала свою работу в 2001 году. За это время созданы образовательные материалы о ранней диагностике, распространено 2 миллиона образовательных листовок, подготовлены телевизионные и радиопрограммы, посвященные проблеме рака молочной железы. Цели такой значимой для всего общества программы – повышение осведомленности женщин Украины о важной роли ранней диагностики, приобретение диагностического оборудования для онкодиспансеров, проведение мероприятий для преодоления рака молочной железы в Украине, объединение усилий медиков, общественных организаций, средств массовой информации. В 2003 году создана информационная линия «Эйвон» против рака молочной железы» совместно с Благотворительным фондом «Здоровье женщины и планирование семьи». С 1 октября 2004 года позвонить можно по телефонам: 8-800-5050-900 (для междугородних звонков линия бесплатная) или (044) 423-73-68. Время работы линии: понедельник – пятница, 9:00 – 18:00.

• С 23 сентября 2002 года ДП "Эйвон Косметикс Юкрейн" начало сбор средств в Украине для приобретения современного диагностического оборудования для обследования молочной железы (маммографического, ультразвукового). Средства собираются благодаря продаже продукции "Розовая лента", уже собрано более 3,3 млн. грн.

• В октябре 2003 года были приобретены маммограф "Сименс" и проявочная машина "Агфа", которые компания "Эйвон" бесплатно передала Крымскому республиканскому онкологическому диспансеру.

• В апреле 2004 года были приобретены маммограф "Сименс" и проявочная машина "Агфа", которые компания "Эйвон" бесплатно передала Запорожскому областному онкологическому диспансеру.

• В апреле 2005 года были приобретены 3 маммографа "Сименс" и 3 проявочных машины "Агфа", а также современный ультразвуковой аппарат. Маммографическое оборудование было бесплатно передано Винницкому, Николаевскому, Одесскому онкодиспансерам, ультразвуковой аппарат был передан Киевской городской онкологической больнице

• Приобретенная продукция "Розовая лента" (золотистая и серебристая броши, шариковые ручки серебристого и золотистого цвета, чашка, плюшевый мишка и медведица Надежда, колье «Розовая лента») – это Ваш бесценный вклад в доброе дело. Спасибо! Дополнительная информация о компании “Эйвон”: www.avon.ua, www.avon.com.

«ЭЙВОН» ВО ВСЕМ МИРЕ

• В феврале 2001 компания «Эйвон» получила 3 награды «Ассоциации женщин-руководителей компаний в области косметики» (Cosmetic Executive Women Beauty Award).

• В 2001 году впервые в истории «Ассоциации производителей косметики» (CTFA, США), которая существует с 1894 года, ее Президентом избрана женщина – Глава и Исполнительный директор компании "Эйвон Продактс, Инк." Андреа Джанг (Andrea Jung).

• В августе 2001 года известный аналитический журнал Business Week (США) включил торговую марку AVON в рейтинг торговых марок, обладающих наибольшей стоимостью, «THE 100 TOP BRANDS». Стоимость торговой марки AVON оценена экспертами Business Week в 4,37 миллиардов долларов США, что позволило AVON занять 60 место в списке. AVON опережает такие известные торговые марки как Chanel, Boeing, Motorola, Nivea, Levi's, Tiffany и Rolex.

• В 2002 году в рейтинге "100 ведущих компаний-производителей" (100 Top-Performing Global Manufacturers 2002), проведенном аналитиками агентства Deloitte Research, «Эйвон Продактс, Инк.» заняла 21-е место в общем списке и 2-е место в списке косметической индустрии.

• С 2000 Глава компании «Эйвон Продактс, Инк.» Андреа Джанг занимает одно из лидирующих мест в рейтинге «50 самых влиятельных женщин в мире бизнеса» (America's Most Powerful Businesswomen) известного аналитического журнала «Форчьюн» (Fortune, США).

• С 2000 года согласно исследованиям того же журнала «Форчьюн» (Fortune, США) «Эйвон Продактс, Инк.» входит в рейтинг «Американские компании, которыми восхищаются» (America's Most Admired Corporations.Оценка производилась с учетом таких критериев: качество руководства, качество продукции и услуг, новаторство, объемы долгосрочных инвестиций, финансовый потенциал, талант сотрудников, социальная ответственность, использование корпоративных ресурсов, результаты деятельности.

• В 2002 году согласно исследованиям, проведенным агентством Wunderman (одно из подразделений международной сети Young & Rubicam), торговая марка AVON заняла 8-е место в десятке "Самых популярных женских брэндов" (Top 10 of Women's Favorite Brands) наряду с такими марками, как Tylenol и Kraft. Исследование проводилось в течение 3 лет с 2000 по 2002 год, было опрошено 10 тысяч потребителей, рассмотрено 1993 торговых марки в 190 категориях. Самый важный аспект, повлиявшие на выбор женщин - тот факт, что продукция "Эйвон" заботится не только о внешней, но и о внутренней красоте, а также удобство покупки и искренняя забота о женском здоровье.

• В 2002 году согласно результатам опроса об ароматах, проводимого раз в 2 года агентством маркетинговых исследований Vertis, торговая марка AVON вошла в тройку лидеров в рейтинге "Выбор женщин: лучший аромат"(Top Fragrance Brands of Choice for Women).

• С 1999 года компания «Эйвон Продактс, Инк.» занимает 1 место в рейтинге «25 лучших компаний, в которых работают женщины-руководители», который проводится Национальной Ассоциацией женщин-руководителей США (NAFE – National Association for Female Executives). В компании "Эйвон" женщины составляют более половины членов совета директоров, женщины возглавляют половину всех подразделений и именно женщина – Андреа Джанг – является одновременно Главой и Исполнительным директором компании.

• С 2000 года в рейтинге "100 компаний, которые вносят наибольший вклад в общественную жизнь" (100 Best Corporate Citizens) журнала Business Ethics компания «Эйвон» - среди лидеров. Это признание активной роли компании в жизни общества во всех странах, где работает «Эйвон».( www.business-ethics.com)

• В 2002 году согласно исследованиям журнала «Форчьюн» (Fortune, США) основатель компании «Эйвон Продактс, Инк.» Дейвид Х.МакКоннелл назван одним из "Легендарных предпринимателей, изменивших свою индустрию и весь мир" (Legendary Entrepreneurs changing the industry and the world): в 1886 году он впервые запустил в действие механизм прямых продаж, предлагая женщинам качественную косметику и возможность самореализации. Среди других открытий, потрясших мир в течение 2 прошедших веков - джинсы Levi's (1873 год), пиво Budweiser (1876 год), фотокамера Kodak (1888 год).

• В октябре 2002 года компания "Эйвон Продактс, Инк." получила награду Spirit of Humanitarian Service Award, которую всемирно известная организация Franklin Covey вручает за особые достижения компании в жизни людей и общества (улучшение качества жизни людей, преданность своим сотрудникам и клиентам, помощь нуждающимся, активное участие в жизни общества).

• В декабре 2002 года благотворительная организация по правам человека Social Accountability International (SAI) в рамках церемонии награждения Corporate Conscience Awards вручила компании "Эйвон Продактс, Инк." сертификат SA8000 Global Leadership за "яркий образец корпоративной и социальной ответственности".

• В феврале 2004 года известная голливудская актриса и номинантка на премию «Оскар» Салма Хайек заключила контакт с компанией «Эйвон». Салма Хайек представляет некоторые ароматы, а также линию декоративной косметики.

• В августе 2004 года газета «BusinessWeek» (Бизнес-Уик) включила «Эйвон» в список 100 крупнейших мировых брендов. «Эйвон» занимает 58-е место, за ним на 64-ом месте Chanel («Шанель»), и на 92-ом Estее Lauder («Эсте-Лаудер»).

• В сентябре 2004 года Андреа Джанг включена в рейтинг журнала “Forbes” (“Форбс») «100 самых влиятельных женщин мира». В этот рейтинг включены королевы, первые леди государств, премьер-министры.

• В ноябре 2004 года Андреа Джанг заняла 3-е место в рейтинге всемирно известного журнала «Fortune» (Форчьюн) «50 самых влиятельных женщин мира». Критерии выбора были следующие: размер и важность бизнеса, ее влияние внутри компании, ее воздействие на общество и его культуру в целом. «ЭЙВОН» – женщинам мира

• "Эйвон" заботится не только о красоте, но самореализации женщин, их здоровье.

• В 2002 году согласно новому исследованию агентства Catalyst (неприбыльная исследовательская и консультативная организация) в компании "Эйвон" женщины составляют 44,2% руководителей высшего звена, ответственных за корпоративные стратегические и юридические вопросы, и 71% руководителей среднего звена.

• Компания "Эйвон" регулярно проводит международные опросы женщин мира (Global Women Survey), чтобы узнать их отношение к красоте, здоровью, бизнесу и другим аспектам жизни. Результаты опросов на сайте www.avon.ua.

• Благодаря программе компании "Эйвон" "Женское здоровье: Ходьба. Бег. Благополучие".Женщины учатся планировать свои занятия бегом и ходьбой, участвуют в национальных и всемирных марафонах для женщин Avon Running. В 2000 году Всемирный чемпионат по бегу для женщин Avon Running состоялся в Милане, в октябре 2001 года - в Будапеште, в ноябре 2002 года - в Бангкоке (Таиланд). Дополнительная информация в Интернет: www.avonrunning.com.

• В 1992 году начала действовать международная социальная программа «AVON против рака молочной железы» (Avon Breast Cancer Crusade). Благодаря этой программе в 50 странах мира было собрано более 350 млн. долларов США. Эти средства используются для организации образовательных программ, проведения научных исследований, связанных с раком молочной железы, и приобретения диагностического оборудования. Дополнительная информация в Интернет: www.avoncrusade.com, www.avon.ua.

• В октябре 2000 года на Пятой Авеню в Нью-Йорке нарисована «Розовая миля», линия-символ весомого вклада "Эйвон" в борьбу против рака молочной железы.

• В рамках программы «AVON против рака молочной железы» во многих странах мира компания "Эйвон" организует массовые мероприятия с целью информирования широкой публики, СМИ и сбора средств для борьбы против рака молочной железы. 1. В Венгрии в июне 2001, 2002, 2003 гг. компания "Эйвон" организовала акцию "Однодневный поход ради жизни". Тысячи добровольцев прошли пешком 25 км. Они привлекли внимание общественности к проблеме рака молочной железы, а сумма регистрационных сборов за участие в походе позволила приобрести каждый год по маммографу. 2. В 2001 году в США был организован аукцион маленьких черных платьев от Escada, Valentino, Dior, Versace. По инициативе компании «Эйвон» звезды Голливуда предоставили платья, в которых они снимались в кинофильмах или появлялись в спектаклях. Среди знаменитостей - Шэрон Стоун, Брук Шилдс, Кристина Агильера, Сьюзан Салливан и многие другие. Все собранные средства (свыше 16 тысяч долларов США) направлены на образовательные программы и научно-исследовательские работы в области рака молочной железы. 3. 23 сентября 2002 года в Эйвери Фишер Холл в Линкольн-Центре Нью-Йорка компанией "Эйвон" был организован благотворительный концерт с участием всемирно известной певицы Натали Коул и церемония награждения самых активных участников борьбы против рака молочной железы. Каждый, кто посетил концерт, купив билет стоимостью от 30 до 75 долларов, мог спасти чью-то жизнь: все вырученные средства (свыше 2,5 миллионов долларов за один вечер!) пошли на преодоление проблемы рака молочной железы. 4. В октябре 2002 года аромат Dreamlife активно поддерживал эту социальную программу посредством аукциона на сайте e-Bay, все средства от которого (свыше 6 тысяч долларов США) также направлены на борьбу против рака молочной железы. 5. В октябре 2002 года в Конгресс-Холле Варшавы компанией "Эйвон" был организован благотворительный концерт классической музыки "Объединимся в надежде" с участием всемирно известных оперных звезд. Также в исполнении детского хора прозвучала песня с символичным названием "Нет мамы", написанная специально для этой социальной программы. Благодаря 2000 проданным билетам и участию спонсоров за один вечер было собрано 82500 долларов США. 6. Ежегодно в США проходят массовые походы, организованные компанией "Эйвон" для распространения информации и сбора средств на борьбу против рака молочной железы (Avon Walk for Breast Cancer). Дополнительная информация в Интернет: www.avonwalk.org. Дополнительная информация о компании “Эйвон”: www.avon.ua, www.avon.com.